Veelgestelde Vragen: Afhaling

• Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling kan afhalen?

  Het klaarmaken van de bestelling duurt gemiddeld 2 dagen. U ontvangt van ons een e-mail wanneer deze klaar staat. 

• Hoe weet ik wanneer ik mijn bestelling mag afhalen?

  Als alles online betaald is, en u bestelling correct is afgehandeld, dan gaan wij over tot het klaarmaken van uw pakket. U ontvangt van ons een e-mail wanneer het pakje klaar staat. Reken hiervoor gemiddeld 2 werkdagen. 

• Kan ik een bestelling in de winkel zelf plaatsen?

  Neen, dit kan niet. Alles moet online besteld en betaald zijn. Dan gaan wij over tot klaarmaken van uw pakketje. 

• Ik wens een bestelling te plaatsen. In welke winkel kan ik die afhalen?

  We voorzien afhaalpunten in elk LOODS 3 filiaal. Bij het betalen van je online bestelling kan je een keuze maken tussen de verschillende filialen waar je deze wenst op te halen. Je ontvangt een e-mail wanneer de bestelling klaarstaat in de winkel. Let op: dit kan enkele dagen duren. 

• Wanneer kan ik mijn bestelling halen als ik kies voor een afhaalpunt?

  Je bestelling wordt telkens de dag na order opgemaakt. Reken zeker op 2 à 3 werkdagen voor dit klaar staat, dit komt doordat we vaak artikelen moeten overbrengen van andere winkels. Je ontvangt een e-mail wanneer je pakje klaar is voor afhaal. 

Shoppen In Loods 3

• Zijn de LOODS 3 winkels open?

  Onze winkels zijn OPEN!

  Sinds de nieuwe lockdown zijn alle LOODS 3 winkels nog steeds open! Wij verkopen al onze essentiële artikelen, behalve kerst- en decoratie-artikelen.

  Wél verkrijgbaar in de winkel: Servies, Keukengerei, Tafelzeil, Onderhoudsproducten, Plastiekwaren, Lichaamshygiëne, Badtextiel, Dekbedovertrekken, Kaarsen, Geurdiffusers, Papierwaren (inpakpapier, geschenkdozen en KERSTKAARTEN), Dierenvoeding, Snacks & Drinks. 

  Voor decoratie- en kerstartikelen kan je op onze webshop terecht! Kies voor afhaling in je Loods 3 winkel naar keuze, of voor verzending. 

  Klik hier om de openingsuren per winkel te bekijken. 

• Kan ik mijn online bestelling afhalen in de winkel?

  Ja, sinds kort hebben we de optie ingevoerd om op het einde van je bestelling (na online betaling) een keuze te maken qua afhaalpunt. Je kan kiezen voor verzending per post (dat is gratis vanaf €50) of voor afhaling in een winkel naar keuze. Reken wel dat elk order 2 à 3 werkdagen tijd kan nodig hebben om klaargezet te worden. 

• Kan ik mijn online bestelling in de winkel betalen?

  Neen, alle bestellingen dienen online betaald te worden. Dat kan via iDeal of via de Bancontact App. 

• Worden mijn online aankopen bij mij thuis geleverd?

  Ja, indien je de keuze maakt voor verzending leveren we jouw pakket thuis af binnen de 2 à 3 werkdagen. Dat is gratis voor elke bestelling vanaf €50.